No novibet app, acreditamos que jogar deve ser diversão — como assistir a um jogo do Brasileirão ou jogar com amigos. Quando deixa de ser prazer e vira pressão, algo precisa mudar. Por isso, disponibilizamos ferramentas reais para você manter o controle sobre a sua experiência na plataforma.
Controle seus depósitos em BRL
AtivoAlertas e limites de jogo
Disponível1 dia a 30 dias
AutoatendimentoPeríodo estendido
PermanenteJogo responsável é a prática de apostar ou jogar em cassino dentro de limites que não prejudicam sua vida financeira, emocional ou social. É tratar as apostas esportivas e os jogos de cassino do novibet app como uma forma de entretenimento — assim como comprar um ingresso para ver o Flamengo jogar ou assinar um serviço de streaming.
A diferença entre jogar de forma saudável e jogar de forma problemática geralmente não aparece de uma hora para outra. Começa com pequenas mudanças: apostar mais do que planejou para recuperar uma perda, sentir ansiedade quando não está jogando, ou deixar de fazer outras coisas que gosta por causa das apostas.
O novibet app disponibiliza ferramentas de jogo responsável para que você tenha o controle de verdade — não apenas no discurso. Limites de depósito que entram em vigor na hora, pausa voluntária com um clique, e autoexclusão para quem precisa de um afastamento mais longo. Tudo acessível diretamente nas configurações da conta, sem burocracia.
Apostas e jogos de cassino envolvem risco de perda financeira. Nunca aposte dinheiro que faz falta para pagar contas, alimentação ou compromissos essenciais. O novibet app é entretenimento, não fonte de renda.
Apostas esportivas no Brasileirão, na Libertadores ou em jogos de cassino devem ser prazerosas. Se em algum momento parar de ser divertido, é hora de pausar — e o novibet app facilita isso.
Decida quanto você pode gastar por semana ou mês — um valor que, se perder, não vai afetar seu orçamento. Configure esse limite nas ferramentas do novibet app antes de fazer seu próximo depósito via Pix.
Tentar recuperar o que perdeu em uma sessão costuma levar a apostas maiores e mais impulsivas. Se o saldo acabou, o novibet app encerra a sessão. Respeite esse limite.
Evite fazer apostas ou depósitos no novibet app quando estiver sob efeito de álcool ou em estado emocional alterado. Decisões tomadas nesses momentos raramente são as melhores.
Reconhecer que o jogo se tornou um problema é um ato de coragem, não fraqueza. O suporte do novibet app está disponível em português para orientar sobre as ferramentas de jogo responsável e recursos externos.
Todas as ferramentas de jogo responsável estão acessíveis nas configurações da sua conta — sem necessidade de entrar em contato com o suporte para ativá-las.
Defina o valor máximo que pode depositar por dia, semana ou mês no novibet app. O limite entra em vigor imediatamente após ser configurado. Para aumentar o limite, existe um período de espera — para diminuir, a mudança é instantânea.
Configure um valor máximo de perda aceitável por período. Quando o limite é atingido, o novibet app bloqueia automaticamente novas apostas até o reinício do período, evitando que uma sequência ruim se torne um problema maior.
Estabeleça um tempo máximo de jogo por dia na plataforma do novibet app. Quando o tempo limite for atingido, você receberá um aviso e a sessão será encerrada automaticamente, evitando longas sessões não planejadas.
Configure notificações que aparecem durante a sessão para lembrar quanto tempo você já está jogando. Um lembrete simples de "você está há 1 hora na plataforma" já é o suficiente para muita gente se reconectar com a realidade.
Quando sentir que precisa de um intervalo, ative uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias diretamente nas configurações do novibet app. Durante a pausa, o acesso a apostas e cassino fica bloqueado automaticamente.
Para situações mais sérias, a autoexclusão bloqueia o acesso à plataforma por período estendido. Durante o período de autoexclusão, o novibet app suspende todas as comunicações comerciais e impossibilita novos depósitos.
O processo é simples e foi desenhado para não ter barreiras. Se você precisar de uma pausa, não deveria ter que esperar atendimento ou preencher formulários longos.
Faça login na plataforma pelo celular ou computador. O aplicativo também permite o acesso completo às configurações de jogo responsável.
No menu da conta, acesse a seção dedicada a Jogo Responsável. Todas as ferramentas disponíveis no novibet app estão reunidas nessa área.
Selecione o tipo de limite (depósito, perda ou tempo), o período (diário, semanal ou mensal) e o valor ou duração. Confirme a configuração.
Limites de restrição (diminuir depósito, ativar pausa, autoexclusão) entram em vigor na hora. Aumentos de limite exigem período de espera de 24 a 72 horas para proteção do usuário.
Se não conseguir ativar as ferramentas por conta própria ou precisar de orientação, o suporte do novibet app está disponível em português do Brasil.
Disponível diretamente na plataforma do novibet app. Digite "jogo responsável" ou "autoexclusão" e nossa equipe de suporte em português te atende com prioridade.
Envie uma mensagem para o endereço exibido no rodapé deste site descrevendo o que você precisa. Respondemos em até 24 horas em dias úteis.
Se você estiver passando por um momento difícil — seja relacionado ao jogo ou não — o CVV atende pelo número 188 (ligação gratuita, 24 horas). Não há necessidade de mencionar o novibet app para receber apoio.
Não existe linha exata que separa jogo saudável de jogo problemático. Mas alguns padrões de comportamento são sinais de alerta que merecem atenção.
Se você se identificar com dois ou mais dos sinais abaixo de forma recorrente, considere usar as ferramentas de jogo responsável do novibet app ou conversar com alguém de confiança. Não precisa esperar "ficar grave" para agir.
Apostar mais do que planejou para tentar recuperar perdas anteriores
Pensar em apostas com frequência ao longo do dia, mesmo fora da plataforma
Sentir irritação ou ansiedade quando não pode apostar ou está sem acesso
Esconder de familiares ou amigos quanto tempo ou dinheiro gasta apostando
Usar dinheiro reservado para contas, aluguel ou alimentação para depositar
Faltar compromissos (trabalho, família, estudos) por causa das apostas
Sentir que precisa apostar valores cada vez maiores para ter a mesma emoção
Tentar parar de apostar várias vezes sem conseguir por conta própria
Responda mentalmente a cada pergunta com "nunca", "às vezes" ou "frequentemente". Se muitas respostas forem "às vezes" ou "frequentemente", considere falar com alguém ou usar as ferramentas do novibet app.
1 Você já apostou mais do que pretendia em uma única sessão?
2 Você já usou dinheiro destinado a outras coisas para apostar no novibet app?
3 Você já mentiu para alguém sobre quanto apostou ou perdeu?
4 Você sente necessidade de apostar para se sentir melhor quando está triste ou estressado?
5 Você já tentou reduzir ou parar de apostar e não conseguiu?
6 As apostas estão interferindo no seu trabalho, estudo ou relacionamentos?
Se você respondeu "frequentemente" para 3 ou mais perguntas, considere usar a ferramenta de autoexclusão do novibet app e buscar apoio profissional. O CVV atende pelo 188 e pode orientar sobre recursos de saúde mental disponíveis no Brasil.
O novibet app é uma plataforma de apostas esportivas e cassino voltada exclusivamente para adultos maiores de 18 anos. A verificação de idade faz parte do processo de cadastro, e contas de menores são encerradas imediatamente quando identificadas.
Se você tem filhos ou adolescentes em casa que possam acessar seu dispositivo, recomendamos tomar algumas medidas simples para evitar que eles acessem a plataforma sem querer:
O processo de cadastro no novibet app exige confirmação de data de nascimento. Saques exigem verificação KYC com documento de identidade oficial.
O novibet app não direciona comunicações de marketing a menores de 18 anos. Nossas campanhas são segmentadas para público adulto.
Qualquer conta identificada como pertencente a menor de 18 anos é encerrada imediatamente, com bloqueio permanente do acesso.
Se você suspeita que um menor está usando a plataforma, entre em contato com o suporte do novibet app pelo chat ao vivo ou por e-mail para que possamos investigar e agir imediatamente.
Respostas diretas sobre como as ferramentas de jogo responsável funcionam na prática.
Configure seus limites antes de começar, defina quanto pode depositar por semana em BRL e aproveite apostas esportivas e cassino como entretenimento — sem pressão.
Somente para maiores de 18 anos. Apostas envolvem risco de perda financeira. Em caso de dificuldades, ligue 188 (CVV) — gratuito e disponível 24h.