No novibet app, a privacidade dos nossos usuários é tratada com seriedade. Este documento explica quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular dos dados — tudo em português claro, sem juridiquês desnecessário.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários do novibet app, incluindo visitantes não cadastrados e jogadores com conta ativa. Ao utilizar qualquer serviço da plataforma — apostas esportivas, cassino, depósitos via Pix ou qualquer outro recurso — você confirma que leu e compreendeu este documento.
O controlador dos dados pessoais coletados pelo novibet app é a empresa operadora da plataforma disponível em novibetapp.vu. Como controlador, somos responsáveis por definir como, quando e por que seus dados pessoais são tratados.
Tratamos seus dados com base nos princípios de finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização — alinhados às melhores práticas de proteção de dados vigentes.
Para entrar em contato com o responsável pelo tratamento de dados do novibet app, utilize o canal de suporte disponível na plataforma ou o e-mail exibido no rodapé deste site.
O novibet app coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Coletamos apenas o necessário para prestar os serviços com qualidade e cumprir obrigações legais.
| Categoria de dado | Exemplos | Momento da coleta |
|---|---|---|
| Dados de identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, documento de identidade | Cadastro e verificação KYC |
| Dados de contato | E-mail, número de telefone | Cadastro e atualização de perfil |
| Dados financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL | Transações financeiras na plataforma |
| Dados de uso | Apostas realizadas, jogos acessados, sessões de cassino, páginas visitadas | Uso da plataforma |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Acesso automático à plataforma |
| Dados de comunicação | Mensagens enviadas ao suporte, feedbacks | Interação com o suporte ao usuário |
Dados sensíveis — como informações de saúde, orientação sexual ou crenças religiosas — não são coletados pelo novibet app, a menos que você os informe voluntariamente em contexto específico (como ao solicitar autoexclusão por motivo de saúde).
Os dados coletados pelo novibet app são utilizados para as seguintes finalidades:
O novibet app trata dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais, alinhadas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):
O novibet app não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nos casos abaixo, com parceiros que se comprometem contratualmente a tratar os dados com o mesmo nível de proteção exigido por esta política:
Todos os fornecedores do novibet app que acessam dados pessoais de usuários são contratualmente obrigados a manter sigilo, implementar medidas de segurança adequadas e usar os dados exclusivamente para as finalidades acordadas.
O novibet app mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei. Veja os critérios gerais:
Após o encerramento da conta e cumprido o período legal obrigatório, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
A segurança dos dados dos usuários do novibet app é uma prioridade técnica e organizacional. Implementamos camadas de proteção para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações:
Nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, o novibet app notificará os usuários afetados conforme exigido pela LGPD e tomará as medidas corretivas necessárias com a maior brevidade possível.
O novibet app utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência na plataforma, manter sessões ativas, analisar o comportamento de navegação e exibir conteúdo relevante.
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento da plataforma. Para cookies funcionais, analíticos e de marketing, o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Como usuário do novibet app, você tem direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) em relação aos seus dados pessoais. Veja quais são e como exercê-los:
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que o novibet app possui sobre você, incluindo como são tratados e com quem são compartilhados.
Solicitar a correção de dados pessoais incorretos, incompletos ou desatualizados diretamente no perfil da conta ou pelo suporte.
Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento, salvo quando a manutenção for exigida por obrigação legal ou legítimo interesse.
Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse quando houver motivo relacionado à sua situação particular.
Revogar consentimentos dados anteriormente (como para recebimento de comunicações de marketing) a qualquer momento, sem prejuízo ao uso dos serviços.
Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro controlador ou serviço, em formato estruturado e legível por máquina.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte do novibet app pelo chat ao vivo na plataforma ou pelo e-mail exibido no rodapé. Responderemos em até 15 dias úteis conforme exigido pela LGPD.
O novibet app é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se identificarmos que um usuário é menor de idade, a conta será encerrada imediatamente e os dados coletados serão excluídos.
Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta no novibet app, entre em contato imediatamente com nosso suporte para que possamos tomar as providências necessárias.
O novibet app pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação aplicável, nas práticas do setor ou nos serviços oferecidos. A data de última atualização sempre será indicada no topo deste documento.
Para mudanças que afetem significativamente seus direitos ou a forma como tratamos seus dados, enviaremos notificação por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência. Para alterações menores de linguagem ou organização, a publicação na plataforma é suficiente.
O uso continuado dos serviços do novibet app após a entrada em vigor de alterações nesta política constitui aceitação das mudanças. Recomendamos verificar este documento periodicamente.
Para qualquer dúvida, solicitação de exercício de direitos ou reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais pelo novibet app, você pode nos contatar pelos seguintes canais:
O novibet app mantém um responsável pelo tratamento de dados (equivalente ao DPO — Data Protection Officer) que supervisiona a conformidade com esta política e com a LGPD. Esse contato pode ser solicitado ao suporte quando necessário.
Respondemos solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Em casos urgentes de segurança ou incidente, o prazo de resposta inicial é de até 72 horas.
Seis pilares que sustentam a proteção de dados pessoais na plataforma do novibet app.
Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores do novibet app é protegida por SSL de 256 bits. Seus dados — incluindo chave Pix e informações de cadastro — nunca trafegam em texto aberto.
O novibet app coleta apenas os dados estritamente necessários para prestar os serviços, verificar identidade e cumprir obrigações legais. Não coletamos dados que não têm finalidade clara e definida.
Você pode acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados a qualquer momento. O novibet app respeita todos os direitos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados brasileira.
O novibet app não vende, aluga nem cede suas informações pessoais para fins comerciais de terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros técnicos necessários para a operação dos serviços.
Você controla quais cookies não essenciais aceita. Cookies de marketing e analíticos só são ativados com seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento nas configurações do navegador.
Se ocorrer algum incidente de segurança que afete seus dados pessoais, o novibet app notificará os usuários afetados dentro dos prazos exigidos pela LGPD e informará as medidas corretivas adotadas.
Respostas diretas para as questões mais comuns sobre proteção de dados na plataforma.
Seus dados estão protegidos. Crie sua conta gratuitamente, deposite via Pix em BRL e aproveite apostas esportivas e cassino com toda a segurança que o novibet app oferece.
Jogue com responsabilidade. Somente para maiores de 18 anos. Apostas envolvem risco de perda financeira.